Thứ Tư, 23 tháng 12, 2015

Chính phủ chuẩn bị bắt tay Zalo: Vì sao không?

 

xay dựng Chính phủ Điện tử đang là nhiệm vụ việc Việt Nam coi trọng, biểu đạt bằng vụ việc lần đầu có quyết nghị của Chính phủ về tăng cường khai triển Chính phủ điện tử trên toàn quốc.

 
 

Anh Hải (Liên Chiểu, Đà Nẵng) lúi húi gõ địa chỉ mình đang đứng vào điện thoại di động rồi gửi đến "Tổng đài 1022 Đà Nẵng" trên mạng xã hội Zalo. Chỉ vài giây sau, tin nhắn hồi đáp từ Tổng đài chỉ dẫn giành với anh về nhiều tuyến ô tô buýt song song trạm dừng Chuẩn bị nhất, cũng như thông báo rõ về việc có xe Chuẩn bị chạy tới hay không.

Toàn bộ Các bước tra cứu diễn ra rất lẹ and đương nhiên hoàn toàn không tính tiền. Anh Hải dành với biết từ ngày Tổng đài 1022 của Sài Gòn đi vào hoạt động, anh and quý vị học liên tục truy hỏi cập để tra cứu hành trình xe buýt, tùng tiệm được rất các thời điểm, lại tiện dụng Đồng thời nhanh chóng.

Tuy vậy, thông tin hành trình ô tô buýt không phải là Ích lợi duy nhất của Tổng đài này. Chị Mai, chủ một tổ chức đang nộp hồ sơ đăng ký kinh doanh trên địa bàn thoải mái đợi đến ngày 29/12 để tới chuyên nhận hồ sơ, thay vì phải canh cánh đến phòng đăng ký thăm dò thông tin hàng ngày như trước đây. Tất cả là nhờ một thao tác tra cứu thông tin đơn giản đến Tổng đài Đơn vị công 1022, & những gì chị nên phải cung cấp chỉ là mã số giấy tờ. Tin nhắn hồi đáp từ tổng đài ngay tức thì nói rõ tên người nộp, ngày hứa trả & Thực trạng xử lý (đã chuyển phòng chuyên môn, giấy tờ tham gia mới, chờ thực hành nghĩa vụ tài chính, đang chờ thông qua hay đã trả kết quả…).

Tra cứu Nơi công trên di động

Chính thức đi vào hoạt động từ ngày 15/12 vừa qua, Tổng đài 1022 là Tổng đài Hành chính công vừa được Nơi Đơn vị công Đà Nẵng triển khai trên Zalo sau một năm thể nghiệm và kết quả tích cực. Đây cũng là một ngay những nội dung Sắp quan trọng ngay vụ xây dựng, vận hành Chính quyền điện tử của Sài Thành.

với vụ dành cho phép xài Zalo để tra cứu Nơi công, Đà Nẵng một lần nữa khẳng định hướng thế tiền phong của mình tại việc tạo thêm Chính quyền điện tử. Trong khi các địa phương khác chỉ mới rụt rè dùng mạng xã hội trên máy tính để Làm thông tin một chiều thì Đà Nẵng đã mạnh bạo khai triển cho phép tra cứu trên nền móng OTT, đón đầu cả xu thế dùng điện thoại di động đang càng ngày càng phổ thông trong xã hội.

Theo ông è cổ Ngọc Thạch, Giám đốc Trường thông tin dịch vụ công Sài Gòn Đà Nẵng, trong ngày mai, Tổng đài trên Zalo còn dự kiến Chuyên làm Các loại thông báo bổ ích khác tới người dân như Tình trạng bão lũ Đồng thời dạy phòng tránh; lịch tiếp dân; lịch cắt điện, cắt nước; văn bản, chính sách mới của Sài Thành, điểm thi tốt nghiệp THCS, THPT, Đại học… cùng mong nguyện trở nên một kênh thúc đẩy thông dụng giữa chính quyền & người dân.

Trước Đà Nẵng, một bộ lớn là Bộ Y Tế cũng đã mở account riêng trên Zalo để Chuyên tạo ra thông báo trong ngành, nhiều khuyến cáo phòng dịch... tới cộng đồng. Mới đây nhất, Cổng thông báo Chính phủ cũng đã khai trương và lúc 2 trương mục trên Facebook, & và một account trên Zalo để ảnh hưởng cùng công dân 24/7. Có vẻ như mạng xã hội trên smartphone đang là hướng tiếp cận mới của nhiều cơ quan quản lý đến cùng xã hội và người dân nhờ những ưu việt về công nghệ, độ phủ của nó.

Zalo, Facebook - giải pháp cho Chính phủ điện tử

"các áp dụng như Zalo, Facebook có rất đông người xài ở Việt Nam. chả hạn như & Zalo là xấp xỉ 40 triệu người sử dụng. Cho nên, thông báo Sản xuất qua kênh này sẽ có độ phủ rất lớn, lại đến và người dân rất nhanh, kịp thời do di động là vật dụng luôn mang theo công ty chúng tôi của mọi người. vụ tra cứu thông tin cũng rất đơn giản, chỉ qua 1-2 thao tác, không đòi hỏi người dân phải quá thông hiểu về công nghệ", một chuyên gia tại lĩnh vực Chính phủ điện tử phân tách.

ngoại giả, việc lựa chọn những Nơi gần gụi và người dân để tăng cường độ thúc đẩy & cơ quan quản lý, cơ quan hành chính... cũng khiến giành cho ý niệm "Chính phủ điện tử" trở thành đời thường hơn, không còn "xa vời" ở mắt nhiều người, chuyên gia này nhấn mạnh.

Tra cứu tình trạng Hồ sơ
Tra cứu Thực trạng hồ sơ

Tuy nhiên, để kênh này hoạt động đích thực hiệu quả, nhiều Bộ, ngành, địa phương nên phải khai khẩn, áp dụng một cách triệt để thế mạnh của công nghệ, tăng cường nhiều tiện ích và Nơi công Chuyên cung cấp qua đó. chả hạn như người dân cũng thích hợp bình chọn lựa, chấm điểm một số hoạt động, cuộc thi bởi vì chính quyền địa phương hay Bộ, ngành đơn vị; tham gia tài khoản để xài Wi-Fi miễn phí, kiểm định lịch tiêm chủng, thông tin về nhiều bệnh viện.... các Công ty, Tiện dụng, thông tin Chuyên làm trên "Tổng đài xã hội" càng thiết thực, gắn bó cùng người dân thì càng dễ được xã hội chấp thuận, đi vào cuộc sống.

vẫn thích hợp nói, xây dựng Chính phủ Điện tử đang là một nhiệm vụ việc rất được Việt Nam coi trọng, bộc lộ bằng việc lần thứ 1 có một Nghị quyết của Chính phủ (quyết nghị 36a) về tăng cường khai triển Chính phủ điện tử trên khuôn khổ toàn quốc. bên cạnh đó, để các mô hình Chính phủ điện tử đi vào bản chất, tránh Hiện trạng trang bị theo phong trào, gây hoang phí thì các Bộ, ngành, địa phương rất nên xác định and lựa chọn đâu là những Nơi, công nghệ chủ chốt nhất, thiết thực nhất, hòa hợp nhất và mình.

các ứng dụng OTT, cùng ưu thế về trang bị ít nhưng diện tương tác rộng, hạ tầng kỹ thuật ổn định, tốc độ cao, thông báo sáng tỏ, kịp thời... là một tại những giải pháp khả thi nhất tính đến thời giờ này.

cái toi đại diện Zalo cũng khẳng định sẵn sàng hỗ trợ để cho các dự án Chính quyền điện tử của nhiều địa phương, bộ, ngành như tương trợ thông tin, kê khai thuế trực tuyến giành với các cơ thuế quan, Làm Chỗ thương chính, xuất nhập cảnh, khai sinh, báo tử, nhiều Đơn vị hộ tịch, tham gia sổ hồng, tạm cư trợ thời vắng or tra cứu Thực trạng giao thông.... Câu hỏi có nhu cầu ra là mức độ sẵn sàng của nhiều địa phương, công ty, Bộ, ngành đến đâu mà thôi!

0 nhận xét:

Đăng nhận xét